Často kladené otázky

Registrace není nutná pro prohlížení produktů, ale pro kontaktování prodejců a uskutečnění nákupu je potřeba vytvořit si účet kupujícího. Registrace je zcela zdarma a zabere jen chvíli.

Po nalezení produktu, který vás zaujme, můžete kontaktovat prodejce přímo přes platformu. Domluvíte se na detailech objednávky, platbě a dopravě přímo s prodejcem.

Ano! Všichni prodejci procházejí ověřením a můžete si prohlédnout jejich profily a nabídku produktů. Doporučujeme vždy komunikovat přes naši platformu, kde máte přehled o všech zprávách a domluvách.

Nejprve se pokuste problém vyřešit přímo s prodejcem. Pokud se vám to nepodaří, můžete nás kontaktovat na info@targalo.cz a my vám pomůžeme.

Stačí se zaregistrovat jako prodejce, vyplnit svůj profil a můžete začít přidávat produkty. První produkty můžete nabízet zdarma, pro více možností si můžete vybrat jedno z našich předplatných.

Nabízíme několik variant předplatného podle vašich potřeb. Podívejte se na náš ceník, kde najdete všechny detaily o cenách a funkcích jednotlivých balíčků.

Topování umožňuje zvýraznit vaše produkty v kategorii, aby byly viditelnější pro potenciální zákazníky. Můžete si zakoupit topování pro vybrané produkty v administraci prodejce.

Všechny produkty procházejí kontrolou. Obvykle trvá schválení 24-48 hodin. Po schválení se produkt automaticky zobrazí na platformě.

Ano, předplatné můžete kdykoliv změnit nebo zrušit v nastavení vašeho účtu v sekci prodejce.

Pro platbu předplatného akceptujeme platební karty (Visa, Mastercard) a bankovní převody. Platby mezi kupujícími a prodejci si dohodněte přímo mezi sebou.

Předplatné se účtuje měsíčně vždy k datu aktivace. Například pokud si aktivujete předplatné 15. ledna, bude se účtovat vždy 15. každého měsíce.

Ano, faktury za předplatné jsou automaticky generovány a dostupné v administraci prodejce v sekci Platby.

Předplatné můžete zrušit kdykoliv. Zrušení bude účinné k datu konce aktuálního platebního období.

Bereme ochranu osobních údajů velmi vážně. Všechny údaje jsou šifrovány a zpracovávány v souladu s GDPR. Více informací najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Vaše kontaktní údaje jsou viditelné pouze pro prodejce/kupující, se kterými aktivně komunikujete. Veřejně na vašem profilu jsou zobrazeny pouze informace, které si sami zvolíte.

Můžete si prohlédnout profil prodejce, jeho portfolio produktů, popis a dobu působení na platformě. Všichni prodejci procházejí ověřením před zveřejněním jejich nabídky.